Obchodné podmienky
Tieto obchodné a reklamačné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho www.b-a-n.eu.
I. Úvodné ustanovenia
1. Kupujúcim sa rozumie fyzická, alebo právnická osoba, ktorá po vlastnej autorizácii odoslala vyplnenú elektronickú objednávku.
2. Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný formulár, obsahujúci informácie o kupujúcom, zozname objednaného tovaru z ponuky obchodu a celková cena objednávky.
3. Predávajúcim sa rozumie Jaroslav Volčko Mikona Info, Krné 67, 962 12 Detva, IČO:40142744.
4. Všeobecné obchodné podmienky bližšie upravujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho vo svojom aktuálnom znení a tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy.
5. Kúpne zmluvy sa spravujú príslušnými ustanoveniami zákona č. 102/2014 Z.z. ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho (ďalej len "zákon č. 102/2014 Z. z.") a týmito obchodnými podmienkami (ďalej aj "OP") upravujúcimi podrobnosti pri ich uzatváraní a realizácii.
6. Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj
Dolná 46, 974 01 Banská Bystrica
Odbor výkonu dozoru
tel. č.: 048/412 49 69, 048/415 18 71
http://www.soi.sk
http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
II. Príjem objednávok
1. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitosti v objednávacom formulári.
2. Všetky prijaté elektronické objednávky sú považované za návrh kúpno-predajnej zmluvy a sú považované za záväzné z obidvoch zúčastnených strán.
3. Odoslaním objednávky formou internetového obchodu kupujúci potvrdzuje, že si obchodné podmienky prečítal, v plnom rozsahu porozumel ich obsahu a všetkým podmienkam a že s nimi súhlasí.
Platná objednávka:
a) objednávkou zo stránky www.b-a-n.eu vyplnenie formulára.
b) e-mailom: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript., Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.
Platná objednávka obsahuje:
• krstné meno a priezvisko objednávateľa (Názov firmy),
• adresa dodania tovaru (prípadne adresa sídla firmy),
• kontaktný telefón,
• kontaktný e-mail,
• v prípade firmy IČO a DIČ objednávateľa,
• názov tovaru označiť v objednávke,
• počet kusov tovaru.
III. Vybavenie objednávky
1. Objednaný tovar zašleme čo možno v najkratšej dobe (t.j. spravidla do 14 pracovných dní) po prijatí elektronickej objednávky.
2. Doba pre dodanie tovaru môže byť vo výnimočných prípadoch dlhšia (tovar nie je na sklade), o čom bude zákazník okamžite informovaný prostredníctvom telefónu alebo e-mailovou adresou.
IV. Cena, platobné podmienky a doprava
1. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho platbu vopred.
Spôsob platby:
• platba za tovar prevodom alebo vkladom na účet;
• platba na dobierku.
2. Ceny uvedené v internetovom obchode www.b-a-n.eu (vo formulári) sú platné v čase objednania tovaru. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. V cene tovaru nie je započítané poštovné a balné.
3. Tovar posielame poštou v závislosti od hodnoty a hmotnosti tovaru.
4. Cenník dopravy a obchodné podmienky sú platné len pre Slovenskú republiku. Cena za prepravu sa odvíja od cenníka Slovenskej pošty zverejneného na stránke https://cennik.posta.sk. Objednávky do zahraničia vybavujeme individuálne s prepočítaním ceny dopravy vzhľadom na krajinu doručenia, pričom forma úhrady je možná len platbou vopred.
V. Záruka, reklamácie, vrátenie tovaru
1. Predávajúci spolu s tovarom dodá kupujúcemu všetky náležité doklady, ktoré sa k tovaru vzťahujú.
2. Predávajúci poskytuje na dodaný tovar záruku minimálne 6 mesiacov, ak to nie je na dodanom tovare uvedené inak. Faktúra slúži ako dodací list aj ako záručný list.
3. Predávajúci zodpovedá za závady, ktoré sa na predanom tovare prejavia v záručnej dobe spôsobené závadou materiálu, funkčnou chybou, alebo za závady spôsobené pri výrobe.
4. Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené neodbornou obsluhou, neprimeraným zaobchádzaním, použitím čí inštaláciou, elektrostatickým výbojom, alebo na závady spôsobené nadmerným mechanickým opotrebením. Záruka sa tiež nevzťahuje na škody vzniknuté v dôsledku živelnej udalosti, živelnej katastrofy, násilného poškodenia, poveternostných podmienok, alebo prevádzkou v extrémnych a neobvyklých podmienkach.
5. Záruka zaniká v prípade neoprávneného zásahu do tovaru osobou, ktorá k vykonaniu zásahu nebola výslovne predávajúcim, alebo výrobcom tovaru zmocnená.
6. V prípade reklamácie je potrebné tovar vrátiť na adresu predávajúceho v originálnom balení, kompletný. Prepravné náklady pri uznanej reklamácii hradí predávajúci. Cena za tovar bude kupujúcemu vrátená, príp. po vzájomnej dohode bude kupujúcemu dodaný nový tovar.
Vo Zvolene: 15.1 2021